1280 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
1280 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে এই নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৫
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
1280 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ পরিষেবা উন্নত করার জন্য এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
- নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
- জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)।
- ব্যবহারকারী নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) যা BDT লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং লেনদেনের ইতিহাস।
- কোনো সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষিত হয় না।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
- পেজ ভিজিটের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য এবং ক্লিক-প্যাটার্ন।
- মোবাইল ডিভাইস মডেল ও স্ক্রিন রেজোলিউশন।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
1280 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা এবং পরিচয় নিশ্চিত করা।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: BDT জমা ও উত্তোলনের সঠিকতা নিশ্চিত করা।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ করা।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক লেনদেন ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা।
- সহায়তা প্রদান: ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানে গ্রাহক সেবা দলকে সহায়তা করা।
- প্রোমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস জানানো (সম্মতির ভিত্তিতে)।
1280 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সহযোগীদের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
1280 ওয়েবসাইটে cookies এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে।
কুকিজের ধরন
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও লেআউট সেটিং মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য, যা সম্পূর্ণ বেনামী।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে cookies নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য cookies বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
1280 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়; তাই আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
1280 নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী — শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায়।
- প্রতারণা তদন্তে সহায়তাকারী সংস্থা — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
আপনার তথ্য অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর তথ্য অধিকার
1280 - এ অ্যাকাউন্টধারী প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:
- অ্যাক্সেস: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাওয়ার অধিকার।
- সংশোধন: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
- মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে)।
- প্রোমোশন প্রত্যাখ্যান: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার।
নীতি পরিবর্তন
1280 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
তথ্য অধিকার প্রয়োগ বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
ইমেইল: [email protected]
আপনার তথ্য নিরাপদ
1280 - এ নির্ভয়ে উপভোগ করুন
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর নিশ্চিন্তে রেজিস্টার করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।